家電出張買取の
流れ
カンタン4ステップ・査定は無料
出張買取365の出張買取は、事前査定 → 内容確認 → 日時調整 → ご自宅で買取・搬出の4ステップです。
査定費・出張費・通常の搬出費は無料。査定内容を確認してから依頼できるので、はじめての方も安心してご利用いただけます。
4つのステップでご自宅で買取
STEP 1
事前査定を申し込む
売却したい家電の種類やメーカー、型番、状態などの情報をお送りください。複数の商品がある場合は、まとめてお申し込みいただけます。
LINEなら、商品のお写真を送るだけで概算のご案内が可能です。型番ラベル（本体の側面・背面・扉の内側などにあります）が分かる写真があると、より正確に査定できます。
STEP 2
査定内容を確認する
お送りいただいた商品情報をもとに査定し、買取価格をご案内します。
内容をご確認いただいたうえで、出張買取を依頼するかご判断ください。査定内容を確認してからのお断りも可能です。
STEP 3
訪問日時を調整する
買取をご希望の場合は、ご自宅へ伺う日時を調整します。
引越しや買い替えの予定がある場合は、ご希望の日程もあわせてご相談ください。新しい家電の配送日に合わせた調整も承ります。
STEP 4
ご自宅で買取・搬出
訪問当日に商品を確認し、買取成立後はスタッフが搬出します。
冷蔵庫や洗濯機などの大型家電も、ご自身で玄関先まで運ぶ必要はありません。設置場所からの取り外し・搬出までお任せください。
【買取時にご提示が必要なもの】
身分証明書類（運転免許証・マイナンバーカード）等のご本人様を確認できる身分証をおひとつご用意ください。
訪問日までの事前準備
スムーズに買取・搬出を行うため、商品に応じて以下のご準備をお願いする場合があります。詳しい手順は事前査定の際にご案内しますのでご安心ください。
冷蔵庫
訪問日までに庫内を空にし、前日を目安に電源を抜いて霜取り・水抜きをお願いする場合があります。
洗濯機
給水・排水ホースの水抜きをお願いする場合があります。ドラム式は輸送用ボルトをご用意ください。
スマホ・パソコン
データのバックアップと初期化を事前にお願いいたします。手順が分からない場合はご相談ください。
搬出経路
マンション・集合住宅の場合は、階数・エレベーターの有無・通路の状況を事前にお知らせいただくとスムーズです。
買取の流れでよくある質問
Q買取日の予約は事前に必要ですか？
出張買取専門店になりますので、事前予約をして頂く事をお勧めしております。当日の場合は、空きがあった際にはご案内可能です。
Q事前査定を受けたら必ず売却しなければいけませんか？
査定内容をご確認いただいたうえで、買取を依頼するかご判断いただけます。金額や条件を確認してから出張買取へ進められます。
Q訪問当日に査定額が変わることはありますか？
事前査定の内容と商品の状態が異なる場合（傷・動作不良・付属品の不足など）は、当日の確認結果に応じて査定額が変わることがあります。気になる点は事前にお知らせください。
Q当日に用意しておくものはありますか？
運転免許証・マイナンバーカードなど、ご本人様を確認できる身分証をおひとつご用意ください。